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FAQ
下载常见问题
下载安装过程中的高频疑问，这里都有答案。
安卓 APK 下载后无法安装怎么办？
先确认是否已开启“允许安装未知来源应用”；若仍无法安装，可能是安装包被安全软件拦截，可联系客服微信 yimaipro 获取最新安装包。
电脑版下载后解压提示损坏或闪退？
先关闭杀毒软件后重新解压运行，并解压到非桌面 / 非 C 盘目录；仍闪退可下载备用版 yck_old.zip，或联系客服获取最新版本。
苹果手机在哪里下载易采客？
在 App Store 搜索“易采客”即可下载，支持 iOS 12.0+；暂不支持自动加人功能。
下载和安装软件需要付费吗？
下载与安装完全免费；免费 VIP 0 元体验仅限新用户。手机端与电脑端激活码不通用，购买后请按对应端激活使用；如需数据完整展示与导出，可升级 1 年 SVIP。
下载安装后如何激活软件？
打开软件，在登录页输入激活码即可完成激活；激活码可通过官网右上角「激活查询」入口随时核验有效期与状态。
安卓自动加人功能如何使用？
自动加人需在手机设置中开启易采客的悬浮窗权限与无障碍权限，权限开启后即可正常使用自动加人功能。